现在位置:首页 > 范文大全 > 社交礼仪 >  商务餐桌礼仪

商务餐桌礼仪

阅读: 社交礼仪 我要投稿

商务餐桌礼仪qq0爱文网

  餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视。下面和小编一起来看看关于商务餐桌礼仪吧!qq0爱文网

商务餐桌礼仪qq0爱文网

  (一)就座和离席qq0爱文网

  1、应等长者坐定后,方可入坐。qq0爱文网

  2、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座。如女士座位在隔邻,应招 呼女士。qq0爱文网

  3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。qq0爱文网

  4、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜。qq0爱文网

  5、在饭店用餐,应由服务生领台入座。 6、离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。qq0爱文网

  (二)香巾的使用qq0爱文网

  1、餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍。qq0爱文网

  2、必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。qq0爱文网

  3、餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领 口。qq0爱文网

  4、切忌用餐巾擦拭餐具。qq0爱文网

  (三)餐桌上的一般礼仪qq0爱文网

  1、入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上。qq0爱文网

  2、用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁。qq0爱文网

  3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席。qq0爱文网

  4、口内有食物,应避免说话。qq0爱文网

  5、自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴。qq0爱文网

  6、必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口。qq0爱文网

  7、取菜舀汤,应使用公筷公匙。qq0爱文网

  8、吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉。qq0爱文网

  9、送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座。qq0爱文网

  10、自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒。qq0爱文网

  11、好的吃相是食物就口,不可将口就食物。食物带计,不能匆忙送入口, 否则汤汁滴在桌布上,极为不雅。qq0爱文网

  12、切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩。qq0爱文网

  13、避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、呕气。万一不禁,应说声“对不起”。qq0爱文网

  14、喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒、猜拳、吆喝。qq0爱文网

  15、如餐具坠地,可请侍者拾起。qq0爱文网

  16、遇有意外,如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌赔罪,反使对方难为情。qq0爱文网

  17、如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递, 不可伸手横越,长驱取物。qq0爱文网

  18、如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏。qq0爱文网

  19、如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中。倘发现尚未吃食,qq0爱文网

  仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小 怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换。qq0爱文网

  20、食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置。餐巾亦应折好,放在桌上。qq0爱文网

  21、主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意。qq0爱文网

  22、在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,至为不雅。倘系作客,不能 抢付帐。未征得朋友同意,亦不宜代友付帐。qq0爱文网

  23、进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。qq0爱文网

  24、餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛。qq0爱文网

  商务餐桌礼仪【2】qq0爱文网

  1--座次qq0爱文网

  总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,qq0爱文网

  则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,qq0爱文网

  则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。qq0爱文网

  如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。qq0爱文网

  如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。qq0爱文网

  一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。qq0爱文网

  2--点菜qq0爱文网

  如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,qq0爱文网

  你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说,如果是你来买单,qq0爱文网

  客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,qq0爱文网

  除非是他/她主动要求。否则,他会觉得不够体面。qq0爱文网

  如果你是赴宴者,你应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。qq0爱文网

  记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,qq0爱文网

  不知道是否合几位的口味 ”,“要不要再来点其它的什么”等等。qq0爱文网

  点菜时,一定要心中有数。点菜时,可根据以下三个规则qq0爱文网

  一看人员组成。一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。qq0爱文网

  二看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。qq0爱文网

  三看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,qq0爱文网

  例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。qq0爱文网

  还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。qq0爱文网

  3--吃菜qq0爱文网

  中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例,教你如何在餐桌上有礼有仪,得心应手。qq0爱文网

  中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,qq0爱文网

  其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。qq0爱文网

  用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。qq0爱文网

  外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感:“说过不吃了,你非逼我干什么?”依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜,那就只好饿肚子。qq0爱文网

  客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,qq0爱文网

  应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。qq0爱文网

  决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。qq0爱文网

  不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,qq0爱文网

  不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。不要一边吃东西,一边和人聊天。qq0爱文网

  嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。qq0爱文网

  不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。qq0爱文网

  用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时,客人不能先离席。qq0爱文网

  4--喝酒qq0爱文网

  俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节。qq0爱文网

  细节一:领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。qq0爱文网

  细节二:可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。qq0爱文网

  细节三:自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。qq0爱文网

  细节四:自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。qq0爱文网

  细节五:记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。qq0爱文网

  比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。qq0爱文网

  细节六:端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?qq0爱文网

  细节七:如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。qq0爱文网

  细节八:碰杯,敬酒,要有说词,不然,我干吗要喝你的酒?qq0爱文网

  细节九:桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。qq0爱文网

  细节十:假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不啦叽的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?qq0爱文网

  关于敬酒qq0爱文网

  1、主人敬主宾。qq0爱文网

  2、陪客敬主宾。qq0爱文网

  3、主宾回敬。qq0爱文网

  4、陪客互敬。qq0爱文网

  记住:作客绝不能喧宾夺主乱敬酒,那样是很不礼貌,也是很不尊重主人的。qq0爱文网

  5--倒茶qq0爱文网

  这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌。qq0爱文网

  首先,茶具要清洁。客人进屋后,先让坐,后备茶。冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。qq0爱文网

  在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。qq0爱文网

  人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢? 现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。qq0爱文网

  其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。qq0爱文网

  假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶,无论是大杯小杯,qq0爱文网

  都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。qq0爱文网

  倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。qq0爱文网

  再次,端茶要得法。按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。但是,现在有的年青人不懂得这个规矩,qq0爱文网

  用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。qq0爱文网

  没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的人不管三七二十一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。qq0爱文网

  这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生。请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗?qq0爱文网

  添茶。如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,qq0爱文网

  由你自己亲自来添则更好,这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。qq0爱文网

  6--离席qq0爱文网

  一般酒会和茶会的时间很长,大约都有在两小时以上。也许逛了几圈,认得一些人后,你很快就想离开了。这时候,中途离席的一些技巧,你不能不了解。qq0爱文网

  常见一场宴会进行得正热烈的时候,因为有人想离开,而引起众人一哄而散的结果,使主办人急得真跳脚。qq0爱文网

  欲避免这种煞风景的后果,当你要中途离开时,千万别和谈话圈里的每一个人一一告别,只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼,然后离去便可。qq0爱文网

  中途离开酒会现场,一定要向邀请你来的主人说明、致歉,不可一溜烟便不见了。qq0爱文网

  和主人打过招呼,应该马上就走,不要拉着主人在大门大聊个没完。因为当天对方要做的事很多,qq0爱文网

  现场也还有许多客人等待他(她)去招呼,你占了主人太多时间,会造成他(她)在其他客人面前失礼。qq0爱文网

  有些人参加酒会、茶会,当中途准备离去时,会一一问她所认识的每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面,被她这么一鼓动,qq0爱文网

  一下子便提前散场了。这种闹场的事,最难被宴会主人谅解,一个有风度的人,可千万不要犯下这钟错误。qq0爱文网

  商务餐桌礼仪【3】qq0爱文网

(一)就座和离席qq0爱文网

  1,应等长者坐定后,方可入坐.qq0爱文网

  2,席上如有女士,应等女士座定后,方可入座.如女士座位在隔邻,应招呼女士.qq0爱文网

  3,用餐后,须等男,女主人离席后,其他宾客方可离席.qq0爱文网

  4,坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜.qq0爱文网

  5,在饭店用餐,应由服务生领台入座. 6,离席时,应帮助隔座长者或女上拖拉座椅.qq0爱文网

  (二)餐巾的使用qq0爱文网

  1,餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍.qq0爱文网

  2,必须等到大家坐定后,才可使用餐巾.qq0爱文网

  3,餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系人腰带,或挂在西装领口.qq0爱文网

  4,切忌用餐巾擦拭餐具.qq0爱文网

  (三)餐桌上的一般礼仪qq0爱文网

  1,入座后姿式端正,脚踏在本人座位下,不可任意伸直,手肘不得靠桌缘,或将手放在邻座椅背上.qq0爱文网

  2,用餐时须温文而雅,从容安静,不能急躁.qq0爱文网

  3,用餐后,须等男,女主人离席后,其他宾客方可离席.qq0爱文网

  4,口内有食物,应避免说话.qq0爱文网

  5,自用餐具不可伸入公用餐盘夹取菜肴.qq0爱文网

  6,必须小口进食,不要大口的塞,食物末咽下,不能再塞入口.qq0爱文网

  7,取菜舀汤,应使用公筷公匙.qq0爱文网

  8,吃进口的东西,不能吐出来,如系滚烫的食物,可喝水或果汁冲凉.qq0爱文网

  9,送食物入口时,两肘应向内靠,不直向两旁张开,碰及邻座.qq0爱文网

  10,自己手上持刀叉,或他人在咀嚼食物时,均应避免跟人说话或敬酒.qq0爱文网

  11,好的吃相是食物就口,不可将口就食物.食物带计,不能匆忙送入口, 否则汤汁滴在桌布上,极为不雅.qq0爱文网

  12,切忌用手指掏牙,应用牙签,并以手或手帕遮掩.qq0爱文网

  13,避免在餐桌上咳嗽,打喷嚏,呕气.万一不禁,应说声"对不起".qq0爱文网

  14,喝酒宜各随意,敬酒以礼到为止,切忌劝酒,猜拳,吆喝.qq0爱文网

  15,如餐具坠地,可请侍者拾起.qq0爱文网

  16,遇有意外,如不慎将酒,水,汤计溅到他人衣服,表示歉意即可,不 必恐慌赔罪,反使对方难为情.qq0爱文网

  17,如欲取用摆在同桌其他客人面前之调味品,应请邻座客人帮忙传递, 不可伸手横越,长驱取物.qq0爱文网

  18,如系主人亲自烹调食物,勿忘予主人赞赏.qq0爱文网

  19,如吃到不洁或异味,不可吞入,应将入口食物,轻巧的用拇指和食指取出,放入盘中.倘发现尚未吃食,仍在盘中的菜肴有昆虫和碎石,不要大惊小 怪,宜侯侍者走近,轻声告知侍者更换.qq0爱文网

  20,食毕,餐具务必摆放整齐,不可凌乱放置.餐巾亦应折好,放在桌上.qq0爱文网

  21,主食进行中,不宜抽烟,如需抽烟,必须先征得邻座的同意.qq0爱文网

  22,在餐厅进餐,不能抢着付帐,推拉争付,至为不雅.倘系作客,不能 抢付帐.未征得朋友同意,亦不宜代友付帐.qq0爱文网

  23,进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢.qq0爱文网

  24,餐桌上不能谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛.qq0爱文网